自律型AIエージェント（エージェンティックAI）白書2026年版　製本版

165,000円(内税)

購入数

［出版日］

2025年12月22日

［ページ数］

A4判／約1,090ページ
（※　バインダー製本とPDF版では編集上の違いによりページ数が若干異なります。）

［発行］

監修・発行：　一般社団法人次世代社会システム研究開発機構

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　　［レポート内容］

■概要■

■　キーメッセージ

▼自律型AIエージェント（エージェンティックAI）の本質的な転換

自律型AIエージェントは、単なる自動化ツールから、複雑な環境での意思決定と実行を担う自律的行為主体へと進化している。人間による都度の指示を待つのではなく、目標に基づいて自律的に判断し、外部システムと連携して業務を遂行するアーキテクチャが実装段階に入っている。

▼市場規模と成長軌道の加速

グローバル市場において自律型AIエージェント関連は2025年から2030年にかけて年平均40%を超える成長率で拡大し、2030年には500億米ドル規模に達すると予測されている。日本市場でも企業導入が急速に拡大し、金融、製造、行政、医療など多様な産業セクターでの社会実装が本格化している。

▼複数の統合形態による実装多様化

従来の単一エージェント中心から、マルチエージェントシステム、API統合型、ブラウザ操作型、OS統合型、スケジュール型、条件型といった複数の統合メカニズムが並行展開され、組織のニーズに応じた選択と組み合わせが可能になっている。

▼ガバナンスと倫理設計の必然性

自律性の向上とともに、安全設計、説明責任、人間中心設計が喫緊の課題として認識され、規制対応、監査フレーム、ガードレール設定が市場の健全性を左右するキー要素として位置づけられている。

▼スキルギャップと組織変革の必要性

エージェント導入の効果を引き出すには、技術スキルだけでなく、業務プロセスの再設計、人材育成、統制運用体制の整備が不可欠であり、従来の自動化だけに頼る企業は競争力を喪失するリスクが高まっている。

■　本白書の特徴

▼包括的な市場情報（グローバル・日本）

グローバル市場規模、成長率、投資動向の詳細分析
日本市場の特性、主要企業、スタートアップエコシステム
地域別・セクター別の展開パターン

▼実装知識の充実

100以上の主要ツール・プラットフォームの詳細解説
企業統合基盤への組み込み設計論
業務プロセス再設計の具体的アプローチ

▼実務的なガバナンス・セキュリティフレーム

自律型AIエージェント固有のリスク評価フレーム
倫理設計・説明責任の実装指針
監査・統制の運用テンプレート

▼スキル育成の体系的カリキュラム

年齢層横断的な学習設計
部門別・職種別の要件定義
業務KPIとの直結性が高い評価設計

▼近未来シナリオと技術ロードマップ

2025～2034年の段階的な市場展開予測
先端技術（自己進化、メタ学習、クラウド非依存化）の方向性
規制・標準化の動向

■　利用シーン（本白書で取り上げている事例より）

エンタープライズレベルの導入シーン

▼顧客サービス・コンタクトセンター自動化

自然言語による顧客対応の完全自動化
複雑な問い合わせの判定と適切部門へのエスカレーション
提案資料の自動生成と個別対応支援
リアルタイムなコンプライアンスチェック機能統合
導入効果: 応対時間40～60%削減、顧客満足度向上、人的リソース配置の最適化

▼金融・保険業の与信審査と監視

融資申請書類の自動解析と与信判定支援
KYC/AML規制対応のための継続的な顧客モニタリング
規制変更への自動適応と評価基準の更新
異常検知と報告の自動化
導入効果: 審査時間短縮、規制違反リスク低減、監査負担軽減

▼製造・生産現場の実装

生産ラインの最適化と設備故障予測
サプライチェーン全体での需要予測と在庫管理
配送ルートの動的最適化
品質検査と異常検知の自動化
導入効果: 生産効率向上、在庫削減、納期遵守率向上

▼行政サービスの効率化

申請手続きの完全自動処理（複数自治体連携対応）
福祉給付の自動査定と支給判定
災害・防災情報の自動配信と対応支援
職員教育と内部業務支援システム
導入効果: 行政サービスの応答性向上、職員負担軽減、市民満足度向上

▼法律実務と深層リーガルリサーチ

判例検索と法律解釈の自動調査
契約書解析と条項抽出
規制文書の解釈と企業ポリシーの自動整合確認
監査証跡とレポート生成の一体化
導入効果: リーガルリサーチ時間40～50%削減、誤解釈リスク低減

▼マーケティング・営業自動化

顧客行動分析による提案タイミング最適化
パーソナライズされた広告配信とA/Bテスト自動運用
購買予測と在庫予測の統合
クリエイティブコンテンツの自動生成・検証
導入効果: CV向上（20～30%増加報告あり）、マーケティング効率化

▼エージェント駆動型企業運営システム

組織全体の意思決定をサポートするマルチエージェント統合
リアルタイムダッシュボード・分析レポートの自動生成
クロスファンクショナル業務の自動オーケストレーション
経営指標のリアルタイム監視と早期警告
導入効果: 経営判断の迅速化、データドリブン意思決定の定着

［以上］